Livrare & Retur

Informații importante despre plasarea comenzilor, ridicarea din magazin și politica de retur pentru produsele noastre proaspete. Momentan nu facem livrări.

Comenzi

Comenzile se pot plasa de luni până vineri, cel târziu la ora 12:00, exclusiv prin WhatsApp sau telefon.

Telefon și WhatsApp: +32 485 61 55 26

Comandă minimă

Valoarea minimă a unei comenzi este de 100 €.

Ridicare din magazin

Comenzile pot fi ridicate din magazinele noastre:

Tielt – Bruggestraat 16
Roeselare – Zuidstraat 8

Primești o confirmare când comanda este pregătită.

Modalități de plată

Plata se efectuează la ridicarea comenzii.

Acceptăm:
– numerar
– card

Te rugăm să verifici comanda înainte de a plăti.

Plăți online (în curând)

În curând vom introduce plata online securizată prin platforma Mollie, una dintre cele mai utilizate soluții de plată din Belgia.
Aceasta va permite plăți rapide și sigure prin:

  • Bancontact
  • card bancar (Visa / Mastercard)
  • alte metode locale populare

Retururi

Conform legislației europene, produsele alimentare perisabile nu pot fi returnate.

Te încurajăm să verifici produsele în momentul ridicării.

Produse perisabile

Produsele noastre sunt proaspete și sensibile la temperatură.
Din acest motiv, nu acceptăm retururi și nu acceptăm anulări după confirmarea comenzii.

Transportul până acasă

Momentan nu facem livrări, iar produsele se ridică din magazin sau de la foodtruck. Îți recomandăm o pungă termoizolantă pentru drum, ca să păstreze temperatura.

Ai întrebări despre comandă?

Pentru orice nelămurire, scrie-ne sau sună-ne.